Polityka Zwrotów i Procedura Reklamacyjna
Zasady zgłaszania uwag, sprostowań merytorycznych oraz pytań dotyczących świadczonych usług informacyjnych.
1. Informacja Dotycząca Treści Cyfrowych
Z uwagi na fakt, że serwis udostępnia bezpłatne treści cyfrowe online o charakterze ogólnoinformacyjnym i nie prowadzi sprzedaży towarów fizycznych, klasyczna procedura zwrotu towaru konsumpcyjnego nie ma bezpośredniego zastosowania.
2. Zgłaszanie Uwag i Korekt Merytorycznych
Dokładamy najwyższej staranności w celu zapewnienia rzetelności prezentowanych materiałów. Jeżeli zauważysz błąd merytoryczny, nieaktualne badanie lub literówkę w tekście, prosimy o kontakt — niezwłocznie zweryfikujemy zgłoszenie i wprowadzimy korektę.
3. Procedura Reklamacyjna
Wszelkie reklamacje lub zastrzeżenia dotyczące działania serwisu internetowego mogą być składane:
- Pocztą elektroniczną na adres: [email protected]
- Pisemnie na adres siedziby: Stevana Mokranjca 42, 76000 Brčko, Bośnia i Hercegowina
4. Termin Rozpatrzenia Zgłoszenia
Każde zgłoszenie reklamacyjne lub merytoryczne jest rozpatrywane z należytą uwagą w terminie do 14 dni roboczych od daty jego otrzymania.